Pirkšanas noteikumi
Interneta veikala www.heldron.ee (turpmāk Interneta veikals) īpašnieks ir HELDRON OÜ (reģistra kods 14313257), kas atrodas Kivipere tn4, 13516, Tallina, Igaunija.
Pārdošanas līguma derīgums, informācija par precēm un cenām
Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču pirkšanu no Interneta veikala un HELDRON OÜ piegādes vietas.
Interneta veikalā pārdoto produktu cenas ir norādītas blakus precēm.
Cenai tiek pievienota maksa par preču piegādi.
Piegādes maksa ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un izvēlētās piegādes metodes.
Piegādes maksa tiek parādīta pircējam, pasūtot.
Informācija par precēm tiek sniegta Interneta veikalā tieši blakus precēm.
Interneta veikala valūta ir euro [EUR].
Maksājumus par precēm var veikt, pamatojoties uz rēķinu ar bankas pārskaitījumu, uz vietas piegādes vietā skaidrā naudā vai caur maksājumu centru, izmantojot bankas saites - (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele ( ar maksājumu iniciēšanas pakalpojumu), Pocopay).
ATKĀRTOTA SŪTĪŠANA IR MAKSAS!
Pasūtījuma veikšana
Lai pasūtītu preces, iepirkumu grozā jāpievieno vēlamās preces.
Lai veiktu pasūtījumu, aizpildiet nepieciešamos datu laukus un izvēlieties atbilstošo produkta piegādes metodi. Pēc tam ekrānā tiek parādīta maksas summa, kuru var samaksāt, izmantojot bankas saiti vai citu maksājuma risinājumu. Līgums stājas spēkā pēc tam, kad ir saņemta summa, kas maksājama Interneta veikala norēķinu kontā.
Ja pasūtītās preces nevar piegādāt preču beigu dēļ vai kāda cita iemesla dēļ, pircējam par to tiks paziņots pēc iespējas ātrāk un samaksātā nauda (t.sk. piegādes izmaksas) tiks atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas.
Neapmaksāts pasūtījums ir aktīvs 2 darba dienas, pēc kura pasūtījums tiek uzskatīts par atceltu.
Piegāde
Preces tiek nosūtītas uz šādām valstīm: Igaunija (Ja vēlaties pasūtīt uz ārzemēm, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@heldron.com).
Piegādes izmaksas sedz pircējs, un atbilstošā informācija par cenu tiek parādīta blakus nosūtīšanas metodei.
Sūtījumi Igaunijas iekšienē pircēja norādīto galamērķi parasti sasniedz 3-7 darba dienu laikā pēc pārdošanas līguma stāšanās spēkā. Piegāde ārpus Igaunijas notiek pēc LĪGUMA. Izņēmuma gadījumos tiesības piegādāt preces līdz 45 kalendārajām dienām.
Ja nevienu nevar saņemt ar pasūtījumā norādīto kontaktinformāciju un adresi, MAKSĀJAMA PĀRSŪTĪŠANA!
HELDRON OÜ piegādes partneri ir: Venipak Eesti OÜ, DPD Eesti AS, AS Eesti Post (OMNIVA), Itella Estonia OÜ
Tiesības atteikties
Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no e-veikalā noslēgtā līguma [atkarībā no produktiem pircējam var nebūt tiesību atteikties, attiecīgajiem produktiem un pakalpojumiem jābūt uzskaitītiem un jāatbilst 53. panta 4. punktā uzskaitītajiem nosacījumiem.
* PARAUGU PRODUKTI AR ATLAIDI!
* PASŪTĪTIE PRODUKTI!
* PILNĪBĀ SAMONTĒTU BĒRNU ELEKTRISKĀS AUTOMAŠĪNAS [ELEKTRISKĀM AUTOMOBILIEM IR JĀGRIEŽ NELIETOTI UN ORIGINĀLĀS IEPAKOJUMOS]!
* IZSTRĀDĀJUMI AUKCIJĀ!
Atteikuma tiesības neattiecas, ja pircējs ir juridiska persona.
Ja maksājums veikts, izmantojot bankas saiti vai pakalpojumu sniedzēju (piemēram, osta.ee vide), šādā gadījumā preču cena, no kuras atskaitīta maksa par vides pakalpojumiem (preces cena - pakalpojuma maksa = atmaksājamā summa), tiks atmaksāta, atkāpjoties no pārdošanas līguma.
Lai izmantotu 14 dienu atgriešanas tiesības, precēm jābūt neizmantotām, nebojātām un oriģinālā iepakojumā. Ja preces ir izmantotas mērķiem, kas nav nepieciešami preču rakstura, īpašību un darbības noteikšanai, vai tām ir lietošanas vai nodiluma pazīmes, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo maksu atbilstoši preču vērtības samazinājumam.
Lai atgrieztu preces, jāiesniedz atteikuma pieteikums, kura veidlapu var atrast šeit: atteikuma pieteikums un nosūtīt uz e-pasta adresi info@heldron.com ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas.
Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriešanas iemesls ir fakts, ka atdodamā prece neatbilst pasūtītajam (piemēram, nepareiza vai bojāta prece).
Pircējam ir jāatdod preces 14 dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas vai jāsniedz pierādījums, ka viņš ir nodevis preces pārvadātājam iepriekšminētajā termiņā.
Saņemot atgrieztās preces, interneta veikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienas pēc atteikuma pieteikuma saņemšanas atdod pircējam visas maksas, kas no pircēja saņemtas uz līguma pamata.
Interneta veikals var atteikties atmaksāt naudu līdz brīdim, kad prece, uz kuru attiecas līgums, ir atgriezta vai līdz brīdim, kad pircējs ir iesniedzis pierādījumu, ka viņš ir atgriezis preci, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Ja pircējs ir nepārprotami izvēlējies piegādes metodi, kas atšķiras no lētākās parastās piegādes metodes, ko piedāvā interneta veikals, interneta veikalam nav jāatmaksā patērētājam izmaksas, kas pārsniedz izmaksas, kas saistītas ar parasto piegādes veidu.
Interneta veikalam ir tiesības atteikties no pārdošanas darījuma un pieprasīt preces atgriešanu no pircēja, ja preču cena interneta veikalā kļūdas dēļ ir atzīmēta ievērojami zem preču tirgus cenas.
Tiesības iesniegt prasību
Interneta veikals ir atbildīgs par pircējam pārdoto preču neatbilstību vai defektiem, kas jau pastāvēja preces piegādes brīdī un kas radās divu gadu laikā pēc preču piegādes pircējam.
Pirmajos sešos mēnešos no lietas piegādes pircējam tiek pieņemts, ka defekts pastāvēja jau lietas piegādes brīdī. Tiešsaistes veikala pienākums ir atspēkot attiecīgo pieņēmumu.
Pircējam ir tiesības vēlākais divu mēnešu laikā sazināties ar tiešsaistes veikalu, nosūtot e-pastu uz info@heldron.com.
Interneta veikals nav atbildīgs par defektiem, kas radušies pēc preču piegādes pircējam.
Ja no Interneta veikala iegādātajām precēm ir trūkumi, par kuriem ir atbildīgs Interneta veikals, Interneta veikals izlabos vai nomainīs bojātās preces.
Ja preces nevar salabot vai nomainīt, interneta veikals atdod pircējam visas ar pārdošanas līgumu saistītās maksas.
Interneta veikals uz patērētāja iesniegto sūdzību atbild rakstveidā vai rakstveidā pavairojamā formā 15 dienu laikā.
Garantija bērnu elektrisko automašīnu akumulatoriem ir derīga 2 mēnešus, pēc tam garantija uz tiem neattiecas, jo mēs nevaram būt droši, vai klients uzlādēs akumulatorus atbilstoši prasībām vai uz atbilstošajiem elektrotīkla elementiem.
Bērnu elektromobiļa garantija neattiecas uz automašīnām, kuras tiek izmantotas nomas vajadzībām!
Garantija neattiecas uz mehāniskiem bojājumiem vai dabisku nodilumu, ko izraisījis patērētājs!
Tiešais mārketings un personas datu apstrāde
Interneta veikals pircēja ievadītos personas datus (tostarp vārdu, tālruņa numuru, adresi, e-pasta adresi, bankas rekvizītus) izmanto tikai pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam.
Interneta veikals nosūta personas datus transporta uzņēmumiem, lai piegādātu preces.
Interneta veikals sūtīs biļetenus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis vēlmi, ievadot e-pasta adresi tīmekļa vietnē, un ir paziņojis par savu vēlmi saņemt paziņojumus par tiešo pastu.
Pircējs var jebkurā laikā atcelt piedāvājumus un biļetenus, kas nosūtīti uz e-pastu, paziņojot mums pa e-pastu vai izpildot norādījumus e-pastā, kurā ir piedāvājumi.
Argumentu risināšana
Ja pircējam ir sūdzības par tiešsaistes veikalu, tās jānosūta uz e-pasta adresi info@heldron.com vai pa tālruni: +372 5681 9981.
Ja pircējs un Interneta veikals nespēj atrisināt strīdu pēc vienošanās, pircējs var vērsties Patērētāju strīdu komisijā.
Patērētāju strīdu komisijas kompetencē ir atrisināt strīdus, kas izriet no līguma, kas noslēgts starp pircēju un Interneta veikalu.
Pircēja sūdzības izskatīšana komisijā ir bez maksas.
Pircējs var vērsties Eiropas Savienības patērētāju strīdu izšķiršanas platformā.
NB! Izmantojot HELDRON OÜ vietni, jūs esat izlasījis un piekritis iepriekšminētajiem nosacījumiem. HELDRON OÜ patur tiesības vajadzības gadījumā mainīt noteikumus un nosacījumus. Visas izmaiņas tiks atspoguļotas vietnē www.heldron.com
Ja jums ir kādi jautājumi vai problēmas, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@heldron.com.
HELDRON OÜ pirkšanas noteikumi ir tulkoti, izmantojot tīmekļa lietojumprogrammu "google translator". Šajā kontekstā tulkojums var tikt pazaudēts vai nepareizi interpretēts. VIENMĒR SĀKT IGAUNIJAS PIRKUMA NOTEIKUMOS!
VĒLOTIES veiksmīgus pirkumus!
HELDRON OÜ
